ku77 গোপনীয়তা নীতি এবং ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবস্থাপনা
আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, bKash অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং লেনদেনের রেকর্ড যথাযথভাবে সংরক্ষণ করি এবং কখনও তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। এই পৃষ্ঠা আপনাকে জানায় আমরা কীভাবে...
আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা করি এবং সংরক্ষণ করি
ku77 আপনার সকল ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে রাখে এবং শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাই, লেনদেন প্রক্রিয়া এবং সাপোর্ট অনুরোধের জন্য ব্যবহার করে। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমরা bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে লেনদেন গ্রহণ করি এবং সেই পেমেন্ট প্রোভাইডারদের প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি শুধুমাত্র ট্রানজেকশন সম্পূর্ণ করতে। আপনার লগইন হিস্ট্রি, ডিপোজিট এবং উইথড্র রেকর্ড কখনও মার্কেটিং এজেন্সি বা বাইরের কোনো পার্টনারের
কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না। আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের কাছে যোগাযোগ করে আপনার ডেটা ডাউনলোড অথবা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
কীভাবে আমরা ডেটা সুরক্ষা এবং স্বচ্ছতা বজায় রাখি
ku77 তার গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত আপডেট করে এবং যেকোনো পরিবর্তন অ্যাকাউন্ট হোল্ডারদের জানিয়ে দেয়। আমরা তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডার যেমন bKash, Nagad এবং Rocket এর সাথে কাজ করি এবং শুধুমাত্র লেনদেন সম্পূর্ণ...
নিয়মিত নীতি আপডেট
আমরা প্রতি ছয় মাসে গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করি এবং যেকোনো পরিবর্তন আপনার নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বরে জানাই। নতুন পেমেন্ট পদ্ধতি যুক্ত হলে বা ডেটা রিটেনশন সময়সীমা পরিবর্তিত হলে আপনি আপডেট পাবেন।
এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড
সকল ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট রেকর্ড ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন তথ্য এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে পাঠানো হয় এবং আমরা কখনও সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট নম্বর স্টোর করি না।
ডেটা রিটেনশন পলিসি
আমরা আপনার লগইন রেকর্ড চব্বিশ মাস এবং লেনদেন রেকর্ড ছত্রিশ মাস রাখি। এই সময়সীমার পর ডেটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়, যদি না আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় অবস্থায় থাকে এবং আপনি ম্যানুয়াল মুছে ফেলার অনুরোধ না করেন।
তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নিয়ম
আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রোভাইডার এবং প্রয়োজনীয় টেকনিক্যাল পার্টনারদের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করি লেনদেন সম্পূর্ণ এবং সেবা চালু রাখার জন্য। মার্কেটিং এজেন্সি বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে কোনো তথ্য বিক্রি করা হয় না।
ব্যবহারকারী নিয়ন্ত্রণ অপশন
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে প্রাইভেসি ট্যাব থেকে আপনি যেকোনো সময় নিজের তথ্য ডাউনলোড করতে, মার্কেটিং মেসেজ বন্ধ করতে এবং অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। সকল পরিবর্তন রিয়েল টাইমে কার্যকর হয়।
নীতি স্বচ্ছতা রিপোর্ট
প্রতি বছর আমরা একটি স্বচ্ছতা রিপোর্ট প্রকাশ করি যেখানে ডেটা অনুরোধের সংখ্যা, মুছে ফেলা রেকর্ডের সংখ্যা এবং আমাদের সুরক্ষা উন্নয়নের সারাংশ থাকে। এই রিপোর্টটি আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে পাওয়া যায়।
অন্যান্য নীতি পৃষ্ঠার সাথে এই গোপনীয়তা নীতির পার্থক্য
এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা এবং লেনদেন তথ্য সুরক্ষার উপর ফোকাস করে। পেমেন্ট, উইথড্র এবং বোনাস নীতির জন্য আলাদা পৃষ্ঠা রয়েছে যা নির্দিষ্ট প্রক্রিয়া ব্যাখ্যা করে। আপনি...
| গোপনীয়তা পৃষ্ঠা | ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন রেকর্ড এবং ডেটা সুরক্ষা নিয়ম কভার করে এবং ব্যাখ্যা করে আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহার করি। |
|---|---|
| পেমেন্ট নীতি পৃষ্ঠা | bKash, Nagad এবং Rocket ডিপোজিট প্রক্রিয়া, ন্যূনতম এবং সর্বোচ্চ পরিমাণ এবং লেনদেনের সময়সীমা ব্যাখ্যা করে। |
| উইথড্র নীতি পৃষ্ঠা | ক্যাশআউট অনুরোধ, যাচাই পদক্ষেপ এবং আপনার ব্যাংক বা মোবাইল ওয়ালেটে টাকা পৌঁছানোর সময় কভার করে। |
| বোনাস নীতি পৃষ্ঠা | প্রমোশনাল অফার, ওয়েজারিং নিয়ম এবং পুরস্কার দাবি প্রক্রিয়া ব্যাখ্যা করে তবে ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষা নিয়ে কথা বলে না। |
| কুকি নীতি পৃষ্ঠা | সেশন ট্র্যাকিং, ব্রাউজার কুকি এবং আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ডেটা কীভাবে কাজ করে তা কভার করে। |
| শর্তাবলী পৃষ্ঠা | অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের নিয়ম, নিষিদ্ধ কার্যকলাপ এবং বিরোধ সমাধান প্রক্রিয়া ব্যাখ্যা করে তবে ডেটা সুরক্ষা বিস্তারিত দেয় না। |
| দায়বদ্ধ গেমিং পৃষ্ঠা | অ্যাকাউন্ট লিমিট সেট করা, সেশন ব্রেক এবং সেল্ফ-এক্সক্লুশন টুল নিয়ে কথা বলে কিন্তু ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবস্থাপনার দিকে যায় না। |
ku77 পোর্টালে গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা উপাদান
আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে প্রাইভেসি সেটিংস, লগইন সেশন হিস্ট্রি এবং ডেটা ডাউনলোড অপশন সরাসরি দৃশ্যমান। প্রতিটি লগইন প্রচেষ্টা রেকর্ড করা হয় এবং আপনি নিজের সেশন তালিকা দেখতে পারেন যাতে...